Vincenzo M.
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Volevo raccontarvi la mia esperienza negativa con Giustino Fortunato e consigliarvi di starne lontani se ci tenete alla vostra serenità.
A luglio pubblicarono il bando per i 30/60 CFU. La procedura d'iscrizione per come era stata pensata risultava anche semplice (forse per agevolare lo sgancio dei soldi a vuoto).
C'era da compilare un form sul sito fatto da circa 10 pagine/sezioni, partendo dalla 1⁰ in cui si inserivano i dati anagrafici. Al terzo step, prima ancora di compilare le autocertificazioni ed i titoli posseduti, si doveva già effettuare il pagamento (chissà perché).
Effettuato il bonifico e caricato nello slot apposito, "stranamente" il sito smetteva di funzionare: cliccando "avanti", crushava e ti riportava alla prima pagina, quella dove andava inserito nome, cognome, Cod. Fiscale e CDC.
Mancavano ancora due giorni alla scadenza del bando. Chiamo l'assistenza al numero dedicato per 2 giorni, mattina e sera, non mi rispondono. Mi richiamano loro il primo giorno dopo la scadenza del bando, dicendomi inizialmente di non essere al corrente di questo, rimpallandomi tra vari uffici, indirizzi mail ecc.. ogni volta chiamate di 15 minuti che finivano con "la richiamiamo noi in giornata", chiamata che ovviamente non arrivava. Dovevo richiamare io, rispiegare tutto da capo e giungere allo stesso esito.
Un responsabile arrogante, mi disse che la mia chiamata non aveva senso e che non era colpa di nessuno (chissà quante altre pratiche finite così per 150€ cadauna).
L'integrazione di documenti non era possibile e quindi ero fuori.
Ma la cosa eccezionale è che, per quanto in modo arrogante mi disse che in quella chiamata non dovevamo discutere del bonifico, perché possono arrivare dopo tre giorni (benché il mio era con ordine di arrivo quel giorno), mi disse che scrivendo all'ufficio ragioneria, mi avrebbero rimborsato. È passato più di un mese e non hanno nemmeno risposto alle mail inviate.
