CDI Centro Diagnostico Italiano | Besozzo Poliambulatorio - Besozzo, Provincia di Varese

Vasco T.

Gentili, professionali ed economici. Il medico che mi ha visitato e stato molto eloquente con me e mi ha spiegato, in termini comprensibili, la diagnosi.

Valentina L.

Mi sono recata per la prima volta in questo centro a giugno. Ho prenotato due ecografie (una online tramite il sito della regione Lombardia ed una allo sportello). Probabilmente sono stata fortunata perché a differenza di Varese, qui ho trovato posto in meno di un mese. Il personale allo sportello è stato cordiale, così come il medico che ha eseguito l'esame. Ho rispettato i tempi indicati nella prenotazione (presentarsi 20 Min prima dell'esame) e dato che non ho mai trovato coda allo sportello, l'esame mi è stato eseguito anticipatamente. Esperienza positiva.

Andrea C.

Mi sono recato stamattina x una ecografia, che il papà doveva fare , niente non mi dilungo non sono abituato a fare nessun tipo di recensione, ma mi sento obbligato e voglio fare i complimenti a tutti dalle ragazze in accettazione, all infermiera , al medico , complimenti a tutti non mi sembrava di essere in Italia.

Luisa T.

Questa mattina mi sono recata presso CDI di Besozzo per esami del sangue e ECG,le signore dell'accettazione molto gentili!!! Le infermiere super gentilissime e con delle mani veramente delicatissime, una faceva il prelievo mentre l'altra mi distraeva tenendomi la mano, e in fine un bel bicchiere d'acqua zuccherata per ridarmi un po' di tono, hanno fatto un prelievo indolore a una super fifona come me... Brave davvero!!!

Lucia L.

Operatore scortese, arrogante, decisamente maleducato. Suggerirei un minimo di formazione e un piccolo corso di customers orientation, spiegando agli operatori che non si chiude mai la conversazione al proprio cliente che chiede informazioni!

Aggiornamento: vi ringrazio per la sollecitudine con cui avete risposto alla mia segnalazione. Dopo anni in cui sono stata vostra affezionata cliente/paziente, ho prenotato in un'altra struttura.

Felice M.

Sconsigliato
non per lo staff medico (eccezzionale) ma per il personale alla reception
scontrose e maleducate.
chi si rivolge al centro quasi sempre ha problemi, o magari anziano e di conseguenza non si è piu' brillanti
per l'occasione mi sono presentato con una impegnativa del medico (oncologo) con non segnalato sull'impegnativa il grado di esenzione,
ho mostrato al personale il tesserino di esenzione e i documenti di identità ma la persona alla reception si è dimostrata sgarbata e per nulla accomodante, nell'impossibilità di rimediare la cosa poteva essere piu' educata .
lo stesso trattamento lo ho subito un anno fà in occasiobe di un ritiro di un esame di mia moglie, avevo presentato la delega ed il tesserino sanitario ma non avevo la fotocopia della carta di identita,
risposta solito maleducata ed alla mia espressione " non mi rivolgero + a questa struttura, ho avuto la risposta che potevo fare i cavoli miei e che a lei non gliene importava nulla
cordiali saluti e complimenti per lo staff medico, peccato che il personale di servizio non sia alla loro altezza

salvatore T.

sconsigliato!
A seguito di una prenotazione fatta 4 mesi fa con esenzione applicata su impegnativa medica.
chiedono al momento della visita tesserino esenzione di una patologia autoimmune.
Risultato deve pagare il ticket!...
Mi chiedo a cosa serve l'impegnativa..

A seguito della vostra cordiale risposta credo che non siete giustificati in quanto al momento della prenotazione ribadisco che non è stato richiesto e tra l'altro mi è stato spostato l'appuntamento qualche giorno prima e anche in quell'occasione non mi è stato richiesto nulla!
Inoltre spostare la prenotazione avrebbe voluto dire altri 4 mesi di attesa sicuramente!
Non credo si possa parlare di operato professionale...
I dottori che prescrivono le analisi e i codici di esenzioni si guardano bene prima di metterli in quanto è una loro responsabilità.
Ribadisco che mi orienterò presso un altra struttura.

Grazie

Mirko A.

Maleducati a dir poco, non per i medici ma per il personale alla reception.
Soprattutto la signora che non ho idea come si chiami.
Non ci rimetterò mai più piede.
Inoltre non effettuano il controllo della temperatura e non fanno sanificare le mani...che in questo periodo dovrebbe essere l'essenziale.