Centro Diagnostico Sant'Andrea - Presicce-Acquarica, Provincia di Lecce

Chiara T.

Pessimi.
Ho fatto nel mese di ottobre una risonanza magnetica a mia madre e fino a qui tutto bene.
Partiamo per Bolzano e portiamo con noi tutta la documentazione richiesta dal medico per procedere all' intervento.
Intervento rimandato perché la risonanza magnetica non era assolutamente chiara. Medico: "Il macchinario usato per l'esame è estremamente datato tanto che non si riesce a visualizzare bene il muscolo... Da ripetere!"

Vero Disagio!
Certamente sconsigliatissimo!

andrea E.

Centro Consigliato ad un amico per accertamento ecografico addome.(70,00€) Esito.... " prostata marcatamente aumentata di dimensioni (diamentro massimo 9cm; vol: 200cc) disomogenea, con contestuali calcificazioni, aggettante in vescica. ecc." ALLARME ROSSO. Immediato consulto con primario specialista urologo (200 €) per controllo approfondito con ulteriore eco. Esito: Diapositive (quelle del sant'andrea) alla mano lo specialista ha dimostrato l'abnorme errore di misurazione della prostata con ecografia fatta presso questo centro da un frettoloso dott. ecografista che in pochi secondi ha refertato una iper-prostatite che ha fatto girar la testa al mio conoscente per un mesetto. SCONSIGLIO in modo spassionato per non incorrere in ulteriori spese per altri accertamenti.

Carlo C.

Premessa: per molti anni, lì abbiamo avuto come interlocutore un solo Segretario che con molta professionalità ha gestito ed impostato al meglio tutto il lavoro.
In questi giorni abbiamo la necessità di loro e con la nuova sede notiamo cambiamento di personale alla Reception, con due persone una di mattina e una di pomeriggio. Quella di pomeriggio spero che sia giovane, in quanto auspico una maggiore decisione nell'affrontare e gestire i contrattempi che capitano e trovare subito la soluzione. Mentre alla Proprietà suggerisco: un centralino che ci metta in attesa quando è occupata l'attuale unica linea, così fa facilitare i nostri contatti, e limitare le attese attuali, in quanto occupato. Con pochi investimenti, la qualità del servizio potrebbe migliorare e di molto. Ps. aumenterei con piacere, le stelle date se sarà fatto quanto sopra auspicato.

Concetta L.

Da aggiornare il listino dei costi che si trova sul banco della reception per le prestazioni degli esami, idem per le comunicazioni telefoniche degli stessi. Prendendo telefonicamente un appuntamento ho chiesto il costo dell esame in questione e mi è stata detta una cifra, quando il giorno successivo sono andata a fare l esame e quindi a pagare la prestazione questa era stata maggiorata di ben 40,oo, . Il listino prezzi sul banco riportava ciò che mi era stato comunicato telefonicamente. Buono il resto

Emanuela C.

Mi reco spesso nel Centro per esami diagnostici data la sempre mancante disponibilità nelle strutture ospedaliere. Il personale è sempre disponibile e cordiale. I medici, nello specifico, aprono un dialogo premuroso e attento alle preoccupazioni del paziente. Prezzi nella media. Da migliorare tempi di attesa.

Colaci R.

Chiami prenoti al telefono una ecografia abbastanza urgente .... Segnano una data e me ne comunicano un altra... Per non finire anche il mio numero per contattarmi era segnato sbagliato... Ma si può essere così superficiali per una questione di salute? .. rispetto alla vecchia sede trovo una disorganizzazione immane...

Giacomo N. G.

Le prime volte super veloci e professionali, successe una volta che io e mia madre facemmo ritardo e il segretario alla reception ci divoro dicendo che bisogna essere puntuali,
La seconda volta ritornati e puntuali come un orologio svizzero, mia madre fu subito accolta e fecero le analisi senza problemi malgrado pero il modo di interagire del dottore che in modo poco professionale riscontrando il tumore a mia madre con tono stile due novembre, augura a mia madre in bocca al lupo. Terza volta siamo venuti puntuali come un orologio svizzero mia madre sta ancora aspettando da 40 minuti per essere visitata... Questa volta il ritardo è della dottoressa che viene da Lecce.

Spero di poter mettere 5 stelle in futuro ma per una struttura ove si paga somme considerevoli ci si aspetta il top.

Aggiornamento al 10.11.2020
si sono rifatti con la mia ultima visita abbastanza celere la porenotazione con un attesa di soli 5 minuti.

Michele G.

Arrivati alle 5 in una sala d’attesa di 3metri per 3 ci saranno state 20 persone. Prenotazione alle 5 inizio esami alle 6.
Signora alla reception gentilissima davvero però tutto molto incasinato, mi dispiace ma c’è tanto lavoro da fare.