Check Up Centro Polispecialistico - Salerno, Provincia di Salerno

Titta L.

Esperienza pessima presso il Centro Cefalee.
Dovevo fare una visita di controllo a marzo 2025, sono riuscita a fissare appuntamento solo per il giorno 27 giugno (ogni settimana mi dicevano di chiamare quella successiva). L'appuntamento era fissato per il giorno 27 giugno alle ore 17.15, mi chiamano alle 17.10 per dirmi che L'appuntamento doveva essere spostato.

Tonino

Effettuata una visita Otorinolaringoiatrica. Diagnosi: otite media acuta dovuta a Pseudomonans e Aspergillus, da curare con antimicotico, antibiotici e soluzione di acido borico. In tutto piu di 200 € buttati. Dopo pochi giorni finisco in ospedale: era un semplice tappo di cerume tolto con acqua calda, altro che muco gialloverde imputabile a microrganismi!

mario P.

Assolutamente non organizzati.
Dopo aver eseguito un esame mi viene riferito da 2 persone (accettazione e assistente medico) che mi sarebbe arrivato il referto dopo 2/3 GG tramite mail. Dopo 3 telefonate di cui l'ultima molto animata e 9 giorni di attesa riesco ad avere il referto.
Scrivo una mail e la inoltro alle varie mail della struttura non per le prenotazioni ma a distanza di 2 mesi non si sono degnati di darmi una risposta o scrivermi 2 righe per scusarsi dell'accaduto.
P.S. l'esame era anche fatto privatamente 170 € non in convenzione.

Filippo A. S.

Molto scostumati a telefono e richiedono documenti personali che non sono necessari dicendo che se non li ricevono non possono fare l’esenzione ASL. Cosa che non esiste da nessuna parte. Vedi SDN a Napoli.

Mariachiara C.

Oggi sono stata a fare le analisi alla ceckup, premetto di essere arrivata in ritardo, ma non per mio volere, ero al Pascale a Napoli, dove dovevo fare il prelievo là, ma che poi non ho potuto più fare per problemi interni loro. Appena arrivata alla ceckup, all’accettazione c’era una signora, che mi ha accolta in malo modo dicendomi “eh siamo in ritardo, bella il numero si prende dalle 9 la mattina”. Ero al Pascale, non a fare i miei comodi, quindi se ho fatto tardi è per un motivo ben preciso. Alla fine mi accettano e mi fa il prelievo un’infermiera bionda, pessima. Sono agofobica e nel momento in cui lei mi ha detto “stendi il braccio” e si stava avvicinando con l’ago io sono andata un attimo in ansia, tirandomi il braccio. Lei invece di capire la situazione, mi ha detto in modo molto scorbutico “ma tutto bene?” “Dobbiamo fare il prelievo”. Aveva la faccia scocciata e veramente ha peccato di empatia. Se non siete umane e non siete empatiche, le infermiere non le fate, perché state a contatto con persone, non con animali. Esperienza pessima.

massimo B.

Esperienza Deludente con il Servizio di Accettazione

Ho visitato il centro clinico con grandi aspettative, ma purtroppo la mia esperienza è stata molto deludente. Sono rimasto estremamente insoddisfatto dalla poca professionalità del personale dell'accettazione.

Nonostante avessi una visita concordata, l'atteggiamento del personale è stato scortese e poco collaborativo, al punto che sono stato costretto a desistere dal procedere con la visita. Questo livello di servizio non è accettabile per una struttura che dovrebbe garantire assistenza sanitaria .

Mi auguro che la gestione del centro prenda seri provvedimenti per migliorare l'accoglienza e il trattamento riservato ai pazienti.

Sandro M.

Oggi ho accompagnato mio padre di 86 anni per una visita con l' urologo. Dopo un' ora di attesa rispetto all' appartamento previsto, una visita INDECENTE. Considerati i dettagli della prestazione medica non è stata data alcuna attenzione alla riservatezza. Credo che un uomo di 86 anni meriti il suo rispetto....ora capisco perché si trova facilmente la disponibilità.

Pasquale C.

Pessimi!!! Abbiamo prenotato un esame audiometrico con timpanogramma per nostro figlio di 5 anni sottolineando più volte in fase di prenotazione il fatto che il piccolo avesse un ritardo del linguaggio e ci hanno garantito che si sarebbe potuto svolgere senza nessun problema. Abbiamo atteso la visita per circa 20 giorni non provvedendo a prenotare altrove e quando siamo arrivati ci hanno detto anche in modo piuttosto sgarbato che il medico non era in grado di effettuare questo esame ad un bambino con queste problematiche. Dopo averci preso in giro per quasi un’ora nello studio facendo delle chiamate a qualche dottore che potesse fare questo esame al posto suo ci hanno fissato la visita in un altro centro nel giorno in cui i risultati sarebbero dovuti essere già sullo scrivania dello specialista che ha il bambino sotto cura. Dire vergognosi è poco.