CISL Belluno - Belluno, Provincia di Belluno

Tobia L.

Difficile dare una recensione esatta, sembra di trovarsi con due parti separate di un unica "azienda".
La parte gestionale e organizzativa che non è facile da rintracciare e non conosce a pieno cosa serve per il "cliente" la parte lavorativa e il personale negli uffici di competenza bravissimo.
Forse se la seconda prendesse in mano il lavoro della prima sarebbe molto meglio....mah...

Alessandro C.

Precisi negli appuntamenti e gente competente sia al CAAF che al patronato. Lo consiglio vivamente!!!

Fabio B.

Alti e bassi.
Riguardo a 730, isee e quant'altro, dipende chi ti trovi e come ha la giornata. Considerato che buona parte delle volte fanno errori (di cui mi accorgo a casa, dopo aver controllato pazientemente), la valutazione non può essere totalmente positiva.
Il personale comunque è quasi sempre cordiale, ad eccezione della siciliana.
Riguardo ai sindacati posso solo dire cose positive: si sono occupati della mia situazione in modo scrupoloso, sono riuscito ad avere ciò che mi spettava dal mio ex titolare! (Che tra l'altro si è dovuto pagare anche le spese legali)

Vedo che le "ragazze" del Caaf fanno sempre più errori, non mi capacito di questa cosa, forse troppo distratte da smartphone e quant'altro? Tra l'altro in caso di sbagli è sempre l'utente che ci rimette: multe, sanzioni, restituzione di soldi e qualsiasi altra cosa; oppure semplicemente soldi persi per 730 fatti alla "ca**o".

Ricordo Angela, circa cinque o sei anni fa; mi doveva fare l'integrativo per un 730 sbagliato dell'anno prima: davanti a me lo ha sbagliato DUE volte perché continuava a parlare al telefono e a distrarsi; lo ha fatto "con calma" e successivamente sono tornato a riprenderlo, ma mi è subito sembrato sbagliato, anche se lei insisteva che andava bene. A distanza di molto tempo sono andato all'agenzia delle entrate; risultato? Ho recuperato più di 500 euro.
Mi fermo qua con gli esempi.

Il problema è che non hanno un indirizzo email dedicato ai reclami.

fabiana D. R.

Competenti affidabili pazienti e sempre gentili!
Molto contenta .

Cristina L.

Sono tre giorni che chiamo ininterrottamente la sede di Belluno e mi risponde ogni volta la segreteria che mi invita a lasciare un messaggio dicendo che verrò ricontattata.
Lascio 2 messaggi e scrivo anche una mail, perché devo capire come risolvere un problema con l'assegno unico per mia figlia che è maggiorenne da giugno. Nessuno si fa sentire. Mi presento di persona e trovo 3 persone al centralino che chiacchierano. Telefono muto. Chiedo perché non rispondono e dicono che non sanno.
Chiedo perché gli utenti con figli a ridosso della maggiore età non vengono avvisati che l'assegno unico va rinnovato al compimento del diciottesimo anno e fan spallucce, dicendo che è compito del patronato e di chiedere a loro.
Questa non è serietà. Al mio posto di lavoro verrei richiamata se mi comporto così! Come è possibile?

Mauro G.

Da artigiano ho avuto un' assicurazione professionale precisa nn essendo inscritto qualche volta anche gratis per cui un servizio ottimo e funzionale...

Anna D.

Nuova struttura moderna, ampia, confortevole che raggruppa vari servizi offerti dal sindacato sia ai soci che non.

Alessandra

Non rispondono mai al telefono.....dicono la chiamiamo più sentiti....e sono cose urgenti......vado via senza appuntamento? Meglio di NO Seno' .........