Famila - Ostuni, Provincia di Brindisi

Carmelo C.

Domenica 02 febbraio 2025, file ciclopiche e non gestite dal personale nel giorno degli sconti del 20% per chi ha la carta, manca il direttore con cui interfacciarsi, solo tre casse attive e non se ne possono aggiungere altre perché manca il personale (viene riferito che il personale abbonda ma evidentemente è a casa per turni e ragioni varie). Disservizio ingiustificabile per un punto vendita come questo oltretutto di domenica e in un giorno di sconti. È evidente che il problema si origina dall'alto. Non ne hanno colpa i dipendenti, ma la direzione. Mi auguro siano presi provvedimenti perché è inaccettabile fare perdere tanto tempo ai clienti e farli litigare tra di loro.

FABIO U.

Una delle meraviglie del mondo. Non puoi non vederlo almeno dieci volte nella vita; insieme a Via dei Fori Imperiali è un percorso veramente unico al mondo

Mar L. ?.

Purtroppo sempre più sguarnito di marchi e prodotti pubblicizzati e ultimamente anche di prodotti freschi storici che in altri store uguali si trovano. Meglio andare nei paesi limitrofi

Gaetana P.

Siamo stati una settimana in vacanza ad Ostuni già il primo giorno siamo stati da Famila per comprare delle cose basilari e già il primo giorno è diventato il supermercato del cuore... c'è di tutto dalla gastronomia al pesce ...mi dispiace per tutte le recensioni negative sterili secondo me ma è un supermercato ben organizzato con dei buoni prodotti e personale cordiale ed educato. Ottimo lavoro

Salvatore M.

Scrivo per segnalare un problema con i buoni cartacei emessi dalle ragazze alla cassa. Mi è stato detto che non potevo usare il buono perché non avevo la carta del supermercato, ma al momento dell'emissione del buono il cassiere ha usato la sua carta.
Questo è un chiaro segnale di incompetenza e mancanza di formazione da parte del personale. Ho anche spiegato alla cassiera come il buono era stato emesso dalla sua collega, ma era scortese e si è rifiutata di aiutare.
Spero che lei possa adottare misure per risolvere questo problema e garantire che i clienti siano trattati in modo professionale e competente.
Grazie per la sua attenzione.

I write to report a problem with the paper vouchers issued by the girls at the checkout. I was told that I could not use the voucher because I did not have the supermarket card, but at the time of issuing the voucher the cashier used his card.
This is a clear sign of incompetence and lack of training on the part of staff. I also explained to the cashier how the voucher had been issued by her colleague, but she was rude and refused to help.
I hope that you can take steps to resolve this problem and ensure that clients are treated in a professional and competent manner.
Thank you for your attention.

Pasquale L.

Trovi di tutto e svariate Marche.
Ma i prezzi sono un po carucci.

Grazia E.

Scelta varia di prodotti,prezzi giusti e utile la gastronomia pronta

Anna M. P.

Sono un'assidua cliente del Famila di Ostuni. Ormai compro tutto qui, dai detersivi agli alimentari, dalla frutta alle bevande, dai surgelati ai piccoli casalinghi, dalla carne al pesce. Mi trovo benissimo perché trovo tutto ciò che mi serve in un unico posto. Oggigiorno purtroppo sono aumentati i prezzi della maggior parte dei prodotti che compongono la nostra spesa quotidiana, ma qui mi trovo benissimo perché approfitto degli sconti e delle tante promozioni che vengono messe in atto. Inoltre trovo molto validi tutti i prodotti Selex, ottimo rapporto qualità/prezzo. Gli spazi sono molto ampi dentro e fuori e questo ci permette di muoverci più liberamente. Il personale è abbastanza disponibile e competente, ai banchi dei freschi sono sempre molto pronti nel consigliare al meglio. Le cassiere e i cassieri sono sempre sorridenti e gentili, cordiali e professionali.
Piu Famila di così....
Consiglio a tutti questo fantastico megastore.