Università degli Studi eCampus Modena - Modena, Provincia di Modena

Martina

Ho fatto richiesta di informazioni 3 mesi fa. Dopo pochi giorni ho iniziato a ricevere mille telefonate durante le quali mi chiedevano come fosse andata (se mi fossi iscritta o se mi fossi iscritta altrove). Durante ogni telefonata ho sempre risposto e sottolineato che avevo deciso di non iscrivermi più, ho sempre gentilmente chiesto di eliminare la mia richiesta e di non richiamarmi più. Ogni volta mi veniva risposto “procediamo ad eliminare la sua richiesta” ma hanno sempre continuato a chiamarmi insistentemente nei giorni e mesi successivi, e a farmi le stesse domande. Anche oggi, a distanza di mesi, ho ricevuto una chiamata ed è sempre la stessa storia: ho ripetuto per l’ennesima volta che non sono interessata e ho chiesto nuovamente di chiudere la mia richiesta. Oltretutto ho detto all’operatrice che ero a lavoro e che non riuscivo a parlare, e la signorina ha continuato a farmi domande e a tenermi al telefono. Dopo averglielo ripetuto una seconda volta ho dovuto buttare giù la chiamata. Non lasciate mai il vostro numero di telefono durante una richiesta di informazioni perché non vi libererete più di questo call center. In questo modo diventa un servizio fastidioso, insistente ed invadente.

Debora B.

Esperienza ottima grazie alla Dott.ssa Guidotti che con la sua professionalità e capacità di ascolto è stata un prezioso supporto durante il mio percorso di orientamento. La sua competenza, disponibilità e attenzione alle mie esigenze sono state fondamentali per aiutarmi a chiarire dubbi e a prendere decisioni importanti con maggiore consapevolezza. È raro incontrare persone che lavorano con così tanta passione e dedizione.

Costanza M.

Luogo accogliente, persone molto gentili

Eugenio B.

Marco G.